ATH GLOBAL GIDA PAZARLAMA SAN. ve T İC. LTD. ŞTİ.

Marka: Laurent CHOCOLATE

Web Sitesi: www.laurentchocolate.com

1. TARAFLAR

Satıcı Bilgileri:

Unvan: ATH GLOBAL GIDA PAZARLAMA SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Tınaztepe Mah. Tunalı Hilmi Cad. No: 7B Çankaya/Ankara
Telefon: 0(312)418 18 14
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0101122004200001

Alıcı Bilgileri:
Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının adı soyadı]
Adres: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefon numarası]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, alıcının www.laurentchocolate.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak hazırlanmıştır.

3. GENEL HÜKÜMLER

 3.1 ÖDEME ŞEKLİ
 Aksi kararlaştırılmamışsa, ürünün ve ya ürünlerin teslimatına ilişkin kargo ücreti, diğer her türlü vergi, resim, harç ve ilgili ek ücretler ALICI tarafından ödenecektir. SATICI,platformda teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları SATICI’ya ait olacaktır.

 3.2 TESLİMAT KOŞULLARI 

• Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• ÜRÜN,ALICI’danbaşka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• ALICI, kargo ambalajını kontrol etmekle ve bir sorun gördüğünde, kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
• Teslimat, Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
• Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişebilir ve ödeme ekranında açıkça belirtilir.

3.3 CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI

Cayma Hakkı: Türk ticaret Kanunu gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakkı bulunmamaktadır. Kusurlu ürün nedeniyle iade hakkının kullanılması aşağıda ‘iade süreci’ bölümünde belirtildiği şekliyle olacaktır.

İade Süreci:

• İade hakkının kullanılması; ürün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
• Ambalaj bozuk ürünlerde (kargoda ambalaj yırtılmış , açılmış veya ambalajı dağılmış) öncelikle ürün görselini çekerek [email protected] adresine iletilmesi gerekmektedir.
• Yukarıda belirtildiği gibi ambalajı hasarlı ürünlerde kurye firmasından teslim almadan hasar tespit tutanağı düzenleyerek bir koyasını ürün ile birlikte kurye firmasına iade ederek SATICI’ya geri gönderilmelidir.
• İade şartlarına uygun durumlarda iadenin SATICI tarafından onaylanmasının ardından tüm ürünlerin kurye masrafları ALICI’ya iade edilecektir.

3.4 GARANTİ VE SORUMLULUK

• Ürünler, üretim hatalarına karşı garantilidir.
• Teslimat sırasında hasarlı ürünler için, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve aynı gün içinde satıcıya bildirilmelidir.
• Ürünlerin saklama koşulları (serin ve kuru ortam) alıcıya bildirilmiştir; uygun koşullarda saklanmayan ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

3.5 UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları kesin delil oluşturur; Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri , aşan durumlarda ALICI’ nın ve SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

4. ÖZEL HÜKÜMLER

SATICI, ALICI için herhangi bir zamanda dilediği koşullarda belirlenmek üzere çeşitli kampanyalar düzenleyebilecektir. ALICI’nın herhangi bir sebeple satın aldığı ürünleri iade etmesi halinde SATICI tarafından düzenlenen kampanya koşullarının herhangi bir sebeple sağlanamaması halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı/fayda iptal edilir. SATICI’ cının Platform’ da duyurduğu kampanyaları dilediği zaman durdurma, güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır.

5. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verirken bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.